Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirme
Satıcı Bilgileri
Ünvan: Guatölye
Vergi No: 32236802578
Adres: Caferağa Mah. Neşet Ömer Sk. No:16 KAt:3 D:22 Çetintaş İş Merkezi
E-posta: info@guatolye.com
Satışa Konu Hizmet
Guatolye web sitesi aracılığıyla sunulan tiyatro, doğaçlama ve sahne sanatları etkinliklerine katılım hakkı veren biletler. Bilet türü, fiyatı, tarihi ve kontenjan bilgisi sipariş ekranında gösterilmektedir.
Ödeme Bilgileri
Tüm ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmiş olup KDV dahildir. Kredi kartı taksit seçenekleri sipariş ekranında sunulmaktadır.
Teslimat
Biletler dijital olarak, ödemenin tamamlanmasından sonra en geç 15 dakika içinde kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Fiziksel teslimat yapılmamaktadır.
Cayma Hakkı ve İade
Etkinlik biletleri, belirli bir tarihte ifası gereken eğlence/dinlenme hizmetleri kapsamında olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca standart 14 günlük cayma hakkından yararlanılamaz. İade koşulları için Teslimat ve İade Şartları sayfamızı inceleyiniz.
Şikâyet Başvurusu
Şikâyetlerinizi öncelikle info@guatolye.com adresine iletebilirsiniz. Çözüme kavuşturulamazsa İstanbul (Kadıköy) Tüketici Hakem Heyeti veya İstanbul Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Bu formu onaylayarak yukarıdaki bilgileri okuduğunuzu, anladığınızı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Son güncelleme: 26.04.2026